İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.dropybaby.com üzerinden yapılan tüm ürün satışlarında, Alıcı ile Satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Dropy Baby Anne Bebek Ürünleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Mimar Sinan Mah. Selamiali Efendi Cad. Eser Çarşısı No: 20/1 Üsküdar / İstanbul
E-posta: info@dropybaby.com
Telefon: (Sitenize yazmak istersen eklenecek)

Alıcı:
www.dropybaby.com üzerinden sipariş oluşturan tüm gerçek/tüzel kişiler.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının www.dropybaby.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
Alıcı, sipariş oluşturduğu ürünlerin fiyat, özellik, ödeme ve teslimat şartlarını kabul etmiş sayılır.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

• Ürün detayları, satış fiyatı, miktarı ve ödeme şekli sipariş onay ekranında yer alır.

• Ödeme, kredi kartı/banka kartı veya sitede aktif ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsil edilir.

• Fiyatlara KDV dahildir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

• Dropy Baby tüm gönderimleri DHL Express ile yapmaktadır.

• Siparişler 1 iş günü içinde hazırlanarak DHL’e teslim edilir.

• Kargo ücreti tamamen ücretsizdir.

• DHL teslim süresi alıcının bulunduğu ülkeye göre 1-3 iş günü arasında değişebilir.

• Teslimat için doğru adres ve iletişim bilgileri verilmesinden Alıcı sorumludur.

Alıcı, kargo takip numarasını e-posta veya SMS yoluyla takip edebilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde sağlık ve hijyen gerekçesiyle ambalaj açıldığında cayma hakkı kullanılamaz:

• Biberon

• Manuel göğüs pompası

• Silikon diş kaşıyıcı

• Emzik ve benzeri tüm anne-bebek hijyen ürünleri

❗ Eğer ürünün ambalajı açılmamışsa cayma hakkı geçerlidir.

Cayma hakkı talebi için:
📩 info@dropybaby.com

6. İADE KOŞULLARI

• Ürün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Ürün Dropy Baby’ye ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde incelenir.

• İade onaylanırsa, ücret aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.

• Bankaların iade yansıtma süresi 1-7 iş günü arasında değişebilir.

7. AYIPLI ÜRÜN

Alıcı teslim sırasında kargoda hasar fark ederse kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve Dropy Baby ile iletişime geçmelidir.
Ürün fabrika kaynaklı kusurlu ise Dropy Baby ürünü yenisiyle değiştirmeyi taahhüt eder.

8. VERİ GİZLİLİĞİ (KVKK)

Dropy Baby, Alıcının kişisel verilerini yalnızca sipariş süreçlerinde kullanır.
Hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur.

9. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.